Vitor Kawa10 de ago. de 20211 minVocê recomendaria a academia para um amigo?Se tem uma pergunta que precisa ser feita para o seu cliente, essa pergunta é: você nos recomendaria a um amigo? Esse é o NPS (Net...
Vitor Kawa16 de fev. de 20212 minProfessor de academia precisa treinar?A aparência de um professor é muito importante em uma academia. Para tanto, é necessário que você, gestor, proporcione um tempo para que...
Vitor Kawa20 de jan. de 20211 minO que é CRM para academias?CRM! Pra você que não sabe, CRM nas empresas não é Conselho Regional de Medicina. É Customer Relationship Management. Nome estranho, né?...
Vitor Kawa3 de dez. de 20202 minPor que contratar uma consultoria para academias?As coisas estão acelerando! Você já percebeu... Um dia desses, eu estava falando com um gestor e ele falou: "surgiram mais 18 academias...